System Bila ada keluhan Cutomer dapat menghubungi helpdesk STARCOM kemudian helpdesk akan mencatat keluhan teresbut dan meneruskan ke bagian Teknis. Bagian Teknis akan melakukan pemeriksaan berdasarkan keluhan Customer tersebut dan akan menginformasikan perkembangan penanganan keluhan tersebut ke helpdesk sampai dengan permasalahan selesai. Helpdesk akan mencatat penyelesaian keluhan tersebut dan menginformasikan...

Read More [+]

Survey Survey akan dilakukan sebelum pekerjaan implementasi dilakukan. Hal ini dilakukan untuk mengetahui kondisi di lapangan secara real sehingga pada saat pelaksanaan implementasi sesuai dengan yang diharapkan. Waktu pelaksanaan survey tergantung dari site yang akan di survey. Instalasi STARCOM akan melakukan instalasi, test/commissioning dan integrasi yang akan dilakukan oleh tenaga ahli yang kompeten...

Read More [+]