Government
Pergeseran komunikasi konvensional menuju digital sudah tidak terbendung lagi. Pemanfaatan teknologi informasi sudah menjadi modal dasar untuk kesuksesan sebuah sistem e-government. Kunci keberhasilan sebuah e-governement adalah interaksi dan infrastruktur pendukung.

Pengembangan e-government di lingkungan instansional pemerintah, saat ini merupakan salah satu tuntutan yang harus dipenuhi dalam rangka menciptakan media informasi dan komunikasi birokrasi pemerintah yang transparan dan bersifat global kepada publik. e-government juga tidak hanya menjadi tanggung jawab dari pemerintah saja. Masyarakat umum dapat membantu pemerintah dalam hal mengumpulkan data dan mengorganisirnya atau bahkan ikut serta dalam meng-online-kannya.
Beberapa program yang diaplikasikan pada e-government diantaranya adalah :
1. KTP Elektronik (e-KTP) & e-Pasport
2. Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)
3. Sistem Pencatatan Pelaporan Puskesmas atau Puskesmas Online
4. Jaringan Pendidikan Nasional (JARDIKNAS)
5. Pajak Online
6. Lelang Online
Untuk memenuhi kebutuhan pemerintah dalam mewujudkan e-government, solusi yang dapat diberikan adalah :
1. Private Telepresence Room
Dengan layanan ini, aktifitas meeting, conference, rapat koordinasi, training dan kegiatan lainnya dapat dilakukan di berbagai lokasi dalam waktu bersamaan. Hal ini ditujukan agar lebih efektif dan efisien baik dari sisi waktu dan biaya.
2. Traffic Monitoring & Surveillance
Penggunaan kamera video atau CCTV untuk memantau aktifitas karyawan, pelengkap keamanan, memantau kepadatan lalu lintas dan untuk kepentingan penyelidikan.
3. Internet
Digunakan untuk mengakses dan bertukar data serta informasi antara pemerintah pusat ke pemerintah daerah atau dari instansi pemerintahan yang satu dengan instansi pemerintahan yang lainnya, ataupun pemerintah ke masyarakat.
4. Private Network
Menghubungkan kantor pemerintah pusat dengan kantor pemerintah daerah, atau kantor instansi pemerintah yang satu dengan kantor instansi pemerintah yang lainnya dalam mengakses data dengan aman, utuh, terjaga kerahasiaannya dan terjamin autentifikasinya.
5. Smart Card
Smart Card merupakan sebuah jenis kartu dapat digunakan sebagai media penyimpan data, mampu berkomunikasi dengan alat pembaca dan penulis smart card.
Smart card dapat digunakan diberbagai bidang misalnya kesehatan, transportasi sebagai akses kontrol, identifikasi, pembayaran dan penggunaan lainnya termasuk kartu identitas (e-KTP) yang sekarang sedang digalakan pemerintah.
